Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Stand: 24.09.2026

Verbrauchern steht das nachfolgende gesetzliche Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Zusätzlich gewähren wir ein freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht (siehe unten, Abschnitt "Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht").

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([BEDRIJFSNAAM], [ADRES], Niederlande, Telefon: [TELEFOON], E-Mail: [E-MAIL]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter [URL-WIDERRUFSFUNKTION] ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an [BEDRIJFSNAAM], [RETOURADRES] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), z. B. Messer mit Gravur oder nach Kundenwunsch gefertigte Griffe. Hierauf weisen wir beim jeweiligen Produkt hin.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An [BEDRIJFSNAAM], [ADRES], Niederlande, E-Mail: [E-MAIL]:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Ergänzende Hinweise zum Wertersatz bei Messern (keine Einschränkung des Widerrufsrechts)

Ihr Widerrufsrecht bleibt von den folgenden Hinweisen unberührt. Sie erläutern lediglich, wann ein Wertersatz nach § 357a Abs. 1 BGB in Betracht kommt.

  1. Sie dürfen ein Messer so prüfen, wie es Ihnen in einem Ladengeschäft möglich wäre: auspacken, ansehen, in die Hand nehmen, Gewicht, Balance und Verarbeitung von Griff und Klinge beurteilen. Das Entfernen des Klingenschutzes ist hierfür erforderlich und führt zu keinem Wertersatz.
  2. Über die Prüfung hinaus geht insbesondere: Schneiden, Hacken oder sonstige Benutzung mit Lebensmitteln; Schleifen, Abziehen, Wetzen oder Polieren der Klinge; Spülen (insbesondere in der Spülmaschine); Gravieren, Ölen oder anderweitiges Bearbeiten; Kratzer, Dellen, Bruch oder Flecken durch unsorgfältigen Umgang.
  3. Ein benutztes, gespültes oder nachgeschliffenes Messer können wir aus Hygiene- und Sicherheitsgründen nicht mehr als Neuware verkaufen. Der Wertverlust entspricht dann der Differenz zwischen Verkaufspreis und Restwert und kann bis zu 100 % des Kaufpreises betragen. Bei leichten Gebrauchsspuren oder fehlender Verpackung setzen wir einen entsprechend geringeren Betrag an. Wir dokumentieren den Zustand jeder Rücksendung mit Fotos und informieren Sie vor einer Verrechnung über Höhe und Grund.
  4. Wir empfehlen, den Klingenschutz wieder anzubringen und das Messer in der Originalverpackung oder einem gleichwertig stabilen Karton mit Sendungsverfolgung zurückzusenden. Bitte legen Sie Ihre Bestellnummer bei.

Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht: Tag 15 bis 30

  1. Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen freiwillig die Möglichkeit ein, Waren bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückzugeben. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.
  2. Für Rückgaben, die Sie nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist anmelden, gelten folgende Voraussetzungen: Die Ware ist unbenutzt, unbeschädigt, nicht gespült und nicht nachgeschliffen; sie befindet sich in der unbeschädigten Originalverpackung einschließlich Klingenschutz und Beilagen; Sie melden die Rückgabe vorab per E-Mail an [E-MAIL] oder über [URL-WIDERRUFSFUNKTION] an und senden die Ware innerhalb von 7 Tagen nach Anmeldung ab. Personalisierte Waren (Gravur, Sonderanfertigung) sowie unvollständige Sets sind ausgeschlossen.
  3. Liegen die Voraussetzungen vor, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Hinsendekosten und die Kosten der Rücksendung tragen in diesem Zeitraum Sie.
  4. Liegen die Voraussetzungen nicht vor, können wir die Rückgabe ablehnen; wir kontaktieren Sie dann und senden die Ware auf Ihre Kosten zurück oder unterbreiten Ihnen ein Angebot zur teilweisen Erstattung.

Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht und das freiwillige Rückgaberecht gelten ausschließlich für Verbraucher. Rückgaben durch Unternehmer sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung möglich.